Condizioni generali di vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.oliotarantini.it (in seguito: sito web) sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.

I prodotti acquistati sul sito sono venduti da Azienda Agricola Nichilo Maria (in seguito: Azienda), con sede legale in Corato (BA), Via Lega Lombarda, 33/A, P. IVA 05256810721, Codice Univoco SUBM70N.

Oggetto

L’offerta e la vendita sul sito web costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70(Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato esclusivamente ai consumatori finali.

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente (utente privato del sito web) e l’Azienda per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di Vendita che l’Azienda mette a sua disposizione anche per consentirgli la memorizzazione e la riproduzione delle stesse, in conformità a quanto disposto dall’art. 12, comma 3 del D. Lgs. n. 70/2003.

Modalità di acquisto

Per acquistare i Prodotti, il Cliente deve registrarsi inserendo i propri dati personali e completare il modulo d’ordine elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni indicate. Gli ordini d’acquisto devono essere compilati in tutte le loro parti.

Il Cliente deve selezionare i Prodotti desiderati e inserirli nel “Carrello”. Dopo aver accettato il contributo per le spese di consegna, può procedere al pagamento.

In caso di necessità di modifica dell’ordine, il Cliente deve seguire la procedura di modifica indicata sul sito. Una schermata riepilogativa mostrerà i dettagli dell’ordine, incluse le spese di consegna, con richiesta di conferma finale.

Successivamente, il Cliente dovrà scegliere il metodo di pagamento disponibile e confermare l’ordine.

Conclusione del contratto

La conferma dell’ordine da parte del Cliente implica la piena accettazione delle condizioni di vendita.

La Conferma d’Ordine da parte dell’Azienda, inviata via e-mail, costituisce accettazione della proposta contrattuale. Il contratto sarà vincolante nel momento in cui la Conferma d’Ordine viene trasmessa al Cliente.

L’e-mail di conferma conterrà i dettagli dell’ordine, i Prodotti acquistati, il prezzo, il metodo di pagamento scelto e le informazioni sulle spese di consegna e sul diritto di recesso.

Il Cliente potrà verificare lo stato dell’ordine e accedere al proprio archivio storico degli acquisti per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna.

Pagamento

I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e includono tutte le tasse e imposte applicabili. Tuttavia, non comprendono le spese di consegna, che verranno indicate nel riepilogo dell’ordine.

Le modalità di pagamento disponibili sono:

  • Carta di credito (gestita tramite Stripe, con dati criptati per la sicurezza del Cliente);
  • Bonifico bancario (le coordinate bancarie verranno fornite al momento dell’ordine).

I dettagli sulle modalità di pagamento sono disponibili nella sezione Spedizioni & Pagamenti del sito.

Spedizioni nazionali

La consegna dei prodotti avviene tramite corriere espresso e i tempi variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.

Il Cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare la spedizione. In caso di assenza del Cliente, il corriere tenterà una seconda consegna e lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro.

Non è possibile indicare un giorno o un orario specifico per la consegna. Si consiglia di fornire un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro del pacco.

Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza penalità e senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta all’Azienda via:

  • Posta all’indirizzo: Azienda Agricola Nichilo Maria, Via Lega Lombarda, 33/A, 70033 Corato (BA);
  • E-mail a: info@oliotarantini.it.

In caso di recesso, l’Azienda rimborserà l’importo pagato, incluse le spese di consegna, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

I costi di restituzione del prodotto saranno a carico del Cliente, che deve restituire i beni nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti.

Garanzie e prodotti difettosi

I prodotti venduti dall’Azienda sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), valida per 24 mesi dalla data di consegna.

Se un prodotto presenta difetti, il Cliente deve contattare il servizio clienti all’e-mail info@oliotarantini.it per organizzare la riparazione o la sostituzione. La spedizione del reso è a carico del Cliente.

Nel caso in cui il prodotto non sia più disponibile, l’Azienda procederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto difettoso.

Buoni sconto e promozioni

L’Azienda può offrire buoni sconto e promozioni, che saranno applicabili secondo le indicazioni riportate sul sito. I buoni sconto possono essere utilizzati entro la data indicata e, salvo diversa indicazione, non sono cumulabili con altre offerte.

Le promozioni vengono applicate automaticamente nel carrello al momento dell’acquisto.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, il Cliente può contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

Le presenti Condizioni generali di vendita sono aggiornate alla data odierna e potranno essere soggette a modifiche in qualsiasi momento.